Szanowny Użytkowniku korzystając z usług oferowanych na portalu Auto Negocjator wyrażasz zgodę na przestrzeganie poniższych warunków zawartych w regulaminie. System jest automatyczną platformą pośredniczącą pomiędzy osobami chcącym zakupić wybrany nowy samochód a sprzedawcą. System umożliwia zarówno zakup indywidualny wybranej marki wraz z określoną konfiguracją jak i zebranie użytkowników w Grupy Zakupowe oraz Grupy Negocjacyjne.

Przed rejestracją , należy przeczytać i zaakceptować wszystkie warunki i postanowienia zawarte w niniejszym regulaminie.

1. Ilekroć w niniejszym regulaminie oraz w trakcie bieżącej działalności operacyjnej Auto Negocjatora używane będą następujące pojęcia, należy przez nie rozumieć:

   System lub Portal	System informatyczny opisywany przez niniejszą dokumentację o nazwie Auto Negocjator.
   Auto Negocjator	R10 sp. z o.o. z/​s w Krakowie
   Użytkownik	Osoba fizyczna lub prawna zarejestrowana zalogowana do Systemu, Użytkownikami mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, ale mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania. I poziom rejestracji wymagany do zapisania konfiguracji obejmuje podanie hasła, email oraz zaakceptowanie regulaminu. II poziom rejestracji (pełna rejestracja) – wymagany przy rezerwacji oraz dołączeniu do Grupy Zakupowej nick (nazwa wyświetlana innym Użytkownikom, opcjonalnie – wymagany przy korzystaniu z Forum/​Chatu), w przypadku firmy: nazwa firmy, NIP, dane przedstawiciela: imię, nazwisko, telefon, ulica, nr domu, nr lokalu, kod, miejscowość w przypadku osoby fizycznej: imię, nazwisko, telefon, ulica, nr domu, nr lokalu, kod, miejscowość numer rachunku bankowego na który we wskazanych w regulaminie przypadkach portal zwraca Użytkownikowi zaliczkę.
   Odwiedzający	Osoba niezalogowana korzystająca z Systemu.
   Grupa Negocjacyjna (GN)	Moduł Portalu – umożliwiający współpracę grupy osób, które samodzielnie negocjują zakup wybranego nowego samochodu z Dealerami. Czas trwania grupy, minimalną ilość użytkowników określa Użytkownik – Moderator zawiązujący grupę.
   Konfiguracja	Obiekt w Systemie przechowujący markę, model, wersję nadwozia i silnika oraz wersję wyposażenia samochodu wraz z wybranymi do niego opcjami.
   Administrator	Administrator Systemu posiadający pełné uprawnienia do modyfikacji danych oraz ustawień.
   Konto	Obiekt w Systemie przechowujący dane o Użytkownika.
   Moderator	Użytkownik Systemu posiadający uprawnienia do zarządzania stworzoną przez siebie Grupą Negocjacyjną.
   Zamówienie	Indywidualne Konfiguracje Użytkowników przesyłane do Dealera.
   Zbiorowe Zamówienie	Indywidualne Konfiguracje Użytkowników członków Grupy Zakupowej lub Grupy Negocjacyjne przesyłane do Dealera.
   Dealer	Jednostka prowadząca sprzedaż samochodów do której przesyłane jest Zamówienie.
   Grupa Zakupowa (GZ)	Moduł Portalu umożliwiający zebranie określonej liczby Użytkowników zdecydowanych na zakup samochodu danej marki w określonym czasie po niższej cenie (dostępnej po uzbieraniu zdefiniowanej minimalnej ilości Użytkowników).
   Porównywarka	Aplikacja umożliwiająca wygodne oraz klarowne porównywanie kilku modeli samochodów wraz z wyposażeniem.
   Forum	Aplikacja, która umożliwia Użytkownikom wymianę informacji w Grupie Zakupowej lub Negocjacyjnej
   Chat	Aplikacja, która umożliwia Użytkownikom wymianę informacji w czasie rzeczywistym.
   Awatar	Interaktywny doradca, który pełni funkcję przewodnika oraz lektora w Systemie.
   Dealer	Współpracujący z Auto Negocjatorem autoryzowany przez Importera pojazdów mechanicznych, bądź ich producenta, przedsiębiorca lub spółka, prowadząca działalność gospodarczą w zakresie sprzedaży pojazdów samochodowych.
   Samochody nowe	Nierejestrowane i nieużytkowane pojazdy samochodowe oferowane przez Dealerów/​Importerów, mogą wskazywać minimalne przebiegi wynikające w procesów technologicznych i kontroli jakości stosowanych przez ich producentów.
   Samochody demonstracyjne	Samochody już zarejestrowane, użytkowane przez Dealera lub Importera dla celów prezentacji pojazdu w salonach i/​lub odbywania jazd próbnych oraz demonstracyjnych, mogą posiadać ograniczone przebiegi oraz nosić ślady eksploatacji w ruchu drogowym.
   Samochody typu “premium selection”	Samochody krótkotrwale użytkowane oferowane do sprzedaży w autoryzowanych salonach dealerskich. Samochody tego typu mogą wykazywać przebiegi oraz nosić ślady eksploatacji w ruchu drogowym.
   Zaliczka	Wymagana przy przesłaniu zamówienie do dealera automatycznie wyliczana kwota wpłacana przez Użytkownika na rachunek Auto Negocjator przy pomocy zewnętrznego systemu płatności i rozliczana przez niego na poczet ceny pojazdu.
   Zapłata zaliczki	Data zaksięgowania jej na rachunku Auto Negocjatora
   Dni robocze	Od poniedziałku do piątku w godzinach 8 – 17.

2. Auto Negocjator umożliwia Klientom korzystającym z serwisu internetowego uzyskanie informacji o możliwościach i warunkach specjalnych nabycia pojazdów mechanicznych oferowanych przez Dealerów Użytkownikom Auto Negocjator.
3. Przeglądanie serwisu w tym istniejących Grup Zakupowych i Grup Negocjacyjnych, wybór modelu samochodu i rejestracja są bezpłatne przez każdego Odwiedzającego.
4. Rejestracji osoby fizycznej korzystającej z portalu w związku z prowadzoną działalnością gospodarczą, osoby prawnej oraz jednostki organizacyjnej nie posiadającej osobowości prawnej, a także wszystkich dalszych czynności tych podmiotów w portalu, może dokonać osoba, która jest umocowana do dokonywania w ich imieniu wszelkich czynności związanych z Rejestracją oraz do wykonywania wszystkich praw i obowiązków Użytkownika. W celu Rejestracji osoba ta powinna wypełnić formularz rejestracyjny poprzez podanie nazwy, pod którą podmiot ten zamierza występować (login) oraz hasła, a także podać: swoje imię i nazwisko, adres e-​mail, numer telefonu kontaktowego, nazwę (firmy) podmiotu rejestrowanego oraz adres jego siedziby wraz z nazwą kraju.
5. Użytkownikowi nie wolno korzystać z Kont innych Użytkowników oraz udostępniać swojego Konta innym osobom, z wyjątkiem przypadków udostępnienia Konta Firmowego osobom należycie umocowanym przez Użytkownika do działania w jego imieniu.
6. Użytkownik powinien zachować w tajemnicy hasło do Konta. Konta nie podlegając zbyciu.
7. Na podany przy rejestracji adres e-​mail zostanie wysłana wiadomość wskazująca sposób potwierdzenia Rejestracji. Z chwilą potwierdzenia Rejestracji dochodzi do zawarcia umowy pomiędzy podmiotem rejestrowanym a Auto Negocjatorem o, której przedmiotem są usługi świadczone przez Auto Negocjatora , na warunkach określonych w Regulaminie.
8. Po wybraniu modelu samochodu i stworzeniu konfiguracji Użytkownik celem jej zapisania musi dokonać rejestracji I stopnia. Po dokonanej rejestracji Użytkownik będzie miał możliwość zapisania konfiguracji na swoim indywidualnym koncie w postaci pliku PDF.
9. Grupa Zakupowa ma określony rabat od ceny samochodu podanej przez portal, czas trwania grupy oraz liczbę Użytkowników konieczną do uzyskania określonego rabatu. Warunkiem przystąpienia do Grupy Zakupowej jest pełna rejestracja oraz wpłata zaliczki w kwocie automatycznie podanej przez portal.
10. Członkiem Grupy Zakupowej Użytkownik zostaje po zaksięgowaniu zaliczki na rachunku bankowym portalu. Użytkownik zostaje o tym powiadomiony niezwłocznie na wskazany przy rejestracji adres email.
11. W przypadku nieosiągnięcia założeń zakupowych w Grupie Zakupowej portal w przeciągu 7 dni od otrzymania wniosku Użytkownika o zwrot zaliczki wraz ze szczegółowym uzasadnieniem przesyła kwotę zaliczki na wskazany przy rejestracji rachunek bankowy.
12. Wniosek o zwrot zaliczki wraz z uzasadnieniem ( wskazaniem Nicku Użytkownika, numeru Grupy Zakupowej) należy przesłać drogą elektroniczną na adres email zaliczka@​automeritum.​pl.
13. Użytkownik ma również możliwość zakupu wybranego modelu samochodu indywidualnie. Po dokonanej konfiguracji portal automatycznie wyliczy wymaganą kwotę zaliczki. Po zapłacie zaliczki Zamówienie zapisane w postaci pliku PDF zostaje automatycznie przesłane do Dealera.
14. Dealer w przeciągu 24h w dni robocze od otrzymania Zamówienia kontaktuje się z Użytkownikiem na podany przy rejestracji adres email potwierdzając konfigurację oraz cenę. W przypadku Zamówień zbiorowych Dealer kontaktuje się z każdym członkiem grupy indywidualnie.
15. W przypadku gdyby cena była wyższa o więcej niż 0,5% a konfiguracja różniła się do wskazanej w Zamówieniu Użytkownik po powiadomieniu portalu o niezgodności z zamówieniem otrzymuje zwrot zaliczki w terminie 7 dni. Zwrot zaliczki nie przysługuje gdy cena jest niższa a model zawiera elementy dodatkowe nie mające wpływu na pierwotną cenę Pkt 13 stosuje się odpowiednio.
16. Zwrot zaliczki nie przysługuje Użytkownikowi gdy do zawarcia umowy pomiędzy Użytkownikiem a Dealerem nie doszło z przyczyn leżących po stronie Użytkownika.
17. KONSUMENCI MOGĄ ODSTĄPIĆ OD TEJ UMOWY POPRZEZ PRZEKAZANIE NAM PISEMNEGO POWIADOMIENIA W CIĄGU JEDNEGO MIESIĄCA OD DNIA ZAWARCIA NINIEJSZEJ UMOWY. JEŻELI UŻYTKOWNIK ZŁOŻY OFERTĘ I WPŁACI ZALICZKĘ CZY KUPI SAMOCHÓD , TRACI PRAWO DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY.
18. Auto Negocjator nie działa jako pośrednik w przekazywaniu informacji, oświadczeń woli, czy innych ważnych w sensie prawnym wypowiedzi Użytkowników oraz nie ingeruje w stosunki umowne pomiędzy Użytkownikami.
19. Portal może zawierać linki do innych stron internetowych. Auto Neocjator nie odpowiada ani za ich osiągalność, dostępność, treści, reklamy, ani za produkty oferowane na tych zewnętrznych stronach.
20. Lista pojazdów, zamieszczanych w serwisie www​.autonegocjator​.pl oraz ich ceny nie są ofertą w rozumieniu kodeksu cywilnego i mają charakter informacyjny. Cena na stworzoną konfigurację obowiązuje dopiero po jej potwierdzeniu przez Dealera.
21. Auto Negocjator nie ponosi odpowiedzialności za j działania lub zaniechania ze strony Dealerów, firm leasingowych, towarzystw ubezpieczeniowych, banków, i ich podwykonawców.
22. Auto Negocjator nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za działania i zaniechania Użytkownika czy innych Użytkowników, zwłaszcza za skutki nieścisłości, opóźnień i błędów w: transferach pieniężnych, podawanych danych osobowych i tele-​adresowych, specyfikacjach zamawianych pojazdów, dokonywanych rezerwacjach pojazdów lub zamówieniach na akcesoria i wyposażenie dodatkowe.
23. Auto Negocjator nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności za zobowiązania kontraktowe Dealerów, banków, firm leasingowych, firm ubezpieczeniowy, a wynikające z zawartych umów pomiędzy nimi, a Użytkownikami portalu.
24. Auto Negocjator może zawiesić na czas określony albo nieokreślony Konta Użytkownika w przypadku, gdy działania Użytkownika naruszają postanowienia Regulaminu, obowiązujące przepisy prawne lub w inny sposób szkodzą portalowi. Auto Negocjator może również zawiesić Konto Użytkownika gdy Konto wymaga dodatkowej weryfikacji danych. Niezależnie od zawieszenia Konta Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania będące podstawą do zawieszenia Konta, w szczególności ponosi pełną odpowiedzialność odszkodowawczą.
25. Auto Negocjator stara się, by Użytkownicy mieli możliwość stałego dostępu do portalu oraz powiązanej z nim bazy danych. Auto Nagocjator nie gwarantuje jednak ciągłego, nieprzerwanego, pewnego, szybkiego oraz pozbawionego błędów dostęp do systemu.
26. Firma R10, właściciel portalu Auto Nagocjator zastrzega sobie możliwość przerwy w dostępie do portalu na czas prac serwisowych. Prace te, z wyjątkiem nagłych przypadków, prowadzone będą poza zwyczajowo przyjętymi godzinami pracy.
27. Użytkownicy sami odpowiadają za utratę danych lub uszkodzenia systemów, do których doszło w wyniku pobierania nie sprawdzonych lub uszkodzonych danych lub wskutek korzystania z materiałów oraz danych za pośrednictwem portalu.
28. Wszystkie oświadczenia użytkowników mające skutki prawne, kierowane do Auto Negocjatora, wymagają formy pisemnej i muszą wpłynąć za pośrednictwem poczty elektronicznej lub drogą pocztową. Istotne w sensie prawnym oświadczenia firmy R10 sp. z o.o. będą przesyłane na podany podczas rejestracji adres e-​mail lub adres pocztowy. Wiadomości e-​mail firmy R10 Sp. z o.o. adresowane do Użytkowników uznaje się za doręczone, jeśli w ciągu 48 godzin od chwili wysłania nie zostaną odesłane jako nieważné lub nie doręczone.
29. Auto Negocjator może zmienić Regulamin i uruchomić nową wersję usług świadczonych. Zmiana staje się skuteczna w terminie wskazanym przez Auto Negocjatora, który nie może być krótszy niż 14 dni od momentu udostępnienia na portalu zmienionego Regulaminu.
30. Użytkownik przy pierwszym logowaniu licząc od chwili wejścia w życie zmian zostanie powiadomiony o takich zmianach i o możliwości ich akceptacji.
31. Użytkownik może złożyć reklamację, jeżeli usługi przewidziane w niniejszym Regulaminie nie są realizowane lub są realizowane sprzecznie z postanowieniami Regulaminu.
32. Reklamację można złożyć w formie elektronicznej na podany adres email reklamacje@​autonegocajator.​pl Reklamacja powinna zawierać co najmniej nazwę, pod jaką Użytkownik występuje w serwisie oraz dokładny opis zgłaszanych zastrzeżeń z w miarę możliwości wskazaniem daty wystąpienia nieprawidłowości.
33. Jeżeli podane w reklamacji dane lub informacje wymagają uzupełnienia, przed rozpatrzeniem reklamacji portal zwraca się do składającego reklamację o jej uzupełnienie we wskazanym zakresie nie dłuższym niż 7 dni.
34. Auto Negocjator rozpoznaje reklamację w terminie 7 dni od daty jej otrzymania w prawidłowej postaci.
35. Odpowiedź na reklamację wysyłana jest wyłącznie na adres e-​mail podany przy rejestracji Konta danego Użytkownika lub adres email wskazany w reklamacji.
36. Podane przez Użytkowników dane osobowe Portal zbiera i przetwarza zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa .
37. Użytkownikom ujawniane są dane osobowe innych Użytkowników jedynie w uzasadnionych przypadkach, za uprzednią zgodą osoby, której dane dotyczą.
38. Użytkownik zobowiązany jest nie ujawniać osobom trzecim informacji dotyczących innych Użytkowników, chyba że uzyskał uprzednią zgodę od Użytkownika, którego dane dotyczą.
39. Prawem właściwym jest prawo polskie. Wszelkie spory związane z usługami świadczonymi przez Auto Negocjatora w ramach portalu będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne z uwagi na siedzibę Auto Negocjatora.